Epic Games é acusada de práticas enganosas com crianças em Fortnite
Um grupo de defesa dos consumidores holandês, a Stichting Massaschade & Consument (SMC), ajuizou uma ação judicial coletiva contra a Epic Games, acusando a empresa de enganar jovens jogadores de Fortnite. O processo pede mais de 110 milhões de dólares em indenizações e compensações por coleta de dados pessoais de crianças sem consentimento explícito dos responsáveis.
De acordo com a SMC, a ação busca garantir que as práticas de negócios e o design do jogo sejam compatíveis com as regras de proteção ao consumidor. O grupo convidou a Epic Games a negociar uma “solução coletiva”, mas ameaça levar o caso ao tribunal se não houver acordo.
“Queremos que a Epic Games assegure que suas práticas não prejudiquem a confiança e os interesses de crianças e jovens, e que estejam totalmente em conformidade com as regras de proteção ao consumidor”, afirmou a SMC.
Em resposta, a Epic Games destacou que oferece ferramentas de controle parental, como limites de tempo de jogo, exigência de PIN para compras e bloqueio de itens disponíveis há menos de 48 horas. A empresa também mencionou proteções contra compras não desejadas, incluindo confirmação em duas etapas e cancelamento imediato de transações.
Essa não é a primeira vez que a Epic Games é investigada na Holanda. Em 2024, a agência reguladora ACM multou a empresa em 1,125 milhão de euros por “práticas comerciais injustas”.
Fonte: https://insider-gaming.com/epic-games-sued-misleading-young-fortnite-players/
